Política de Privacidade | Mood Up team - Software House

Política de Privacidade da equipe Mood Up

Esta Política de Privacidade contém informações sobre como a equipe Mood Up processa os dados pessoais de todos os usuários do seu site https://moodup.team/ (aqui referido como site). As informações aqui contidas destinam-se a dar a todos os seus utilizadores o direito de compreender como os seus dados pessoais são recolhidos, o propósito disso, como eles são gerenciados e as medidas que nos comprometemos a respeitar para manter esses dados seguros.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 (aqui referido como GDPR), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, a fim de garantir a proteção de dados e a privacidade de todas as pessoas da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.

O controlador dos dados pessoais dos Usuários é Paweł Masalski, que faz negócios como “Mood Up Sp. z o. o.” com sede em Floriana Stablewskiego, 47/12, 60-213, Poznań, titular do número IVA-UE: PL7831693357 (referido neste documento como “Controlador” ou “equipe Mood Up”).

Inscrito no Registo de Empresários e mantido pelo Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu,VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego sob KRS (NCR) número: 0000465193, número IVA-UE: PL7831693357, REGON: 302256266 é o controlador conjunto dos dados pessoais dos usuários.

Quais são os dados que nós coletamos?

A equipe Mood Up coleta os seguintes dados:

  1. Informações pessoais de identificação (nome, endereço de e-mail, número de telefone)
  2. Resumo dos projetos (dos clientes)
  3. Navegação de dados através de cookies e pixels

 

Como nós coletamos os seus dados?

Você mesmo fornece a maioria dos seus dados diretamente à equipe Mood Up. Nós coletamos e processamos esses dados quando você:

  1. Envia-nos as suas informações de contato pessoais tais como nome, endereço de e-mail, número de telefone ao baixar nossos recursos, tais como livros gratuitos
  2. Envia-nos seus dados de contato pessoais tais como nome, endereço de e-mail e número de telefone ao enviar um resumo do seu projeto na nossa página de orçamento de projetos​ que se encontra em nosso site
  3. Completa voluntariamente uma pesquisa com clientes ou quando interage conosco em qualquer um dos nossos fóruns de mensagens ou por e-mail.
  4. Usa ou visualiza o nosso site através de cookies e pixel tags
  5. Realiza uma consulta de pesquisa em nosso site
  6. A equipe da Mood Up também pode receber seus dados indiretamente a
    partir das seguintes fontes:

    • sites onde listamos vagas em nossa equipe
    • sites onde os nossos serviços estão listados

No entanto, note que esta Política de Privacidade descreve somente como nós usamos os dados fornecidos ao nosso site. Não temos controle sobre as políticas de coleta de dados de sites de terceiros, sugerimos que você faça essa pesquisa por si mesmo cuidadosamente para garantir tal conformidade com os regulamentos da GDPR.

Como nós vamos usar os seus dados?

A equipe Mood Up recolhe os seus dados para que possamos:

  1. Enviar e-mails contendo recursos como eBooks.
  2. Enviar e-mails sobre o orçamento do projeto que você nos solicitou
  3. Enviar e-mails com as atualizações do nosso blog, caso você esteja
    inscrito nele
  4. Exibir os anúncios que consideramos relevantes para você com base nas
    suas interações com o nosso site

Se você concordar, a equipe Mood Up irá compartilhar seus dados com nossas empresas parceiras para podermos fornecer o que foi mencionado acima. As empresas com as quais compartilhamos seus dados são

  1. Google Analytics e Google AdWords – para analisar as estatísticas do nosso site visando entender melhor as suas necessidades e exibir anúncios que você pode achar úteis.
  2. Facebook – para analisar os usuários do nosso site e mostrar anúncios que acreditamos que você pode achar úteis.
  3. HubSpot – para proporcionar uma melhor experiência com o cliente através do chatbot no nosso site
  4. Bitly, Inc. – para recolher informações tais como quantidade, localização e quais dispositivos clicam em newsletters, nosso site e/ou formulários que o direcionam para o nosso site.
  5. Typeform – o formulário do qual recebemos detalhes sobre o seu projeto para fazermos um orçamento

 

Como armazenamos os seus dados?

A equipe Mood Up armazena os seus dados de forma segura, apenas o administrador dos seus dados possui o acesso concedido. Todos os dados do cliente e do usuário são armazenados e processados de acordo com o art. 30 cláusula 1 do GDPR e só servirão ao propósito específico pelo qual foram coletados.

Você é, no entanto, livre para solicitar a exclusão de qualquer registro que mantemos, desde que os detalhes de identificação necessários sejam fornecidos e verificados por nós. Isto aplica-se a informações de identificação pessoal tais como nome, número de telefone e endereços de e-mail.

Marketing  

A equipe Mood Up gostaria de lhe enviar informações sobre as nossas notícias e serviços que acreditamos que você possa gostar. Esse conteúdo de marketing, no entanto, só será enviado com a sua aprovação expressa.

Se você concordou em receber tal marketing, você sempre pode optar por sair em uma data posterior.

Você tem o direito de impedir que a equipe Mood Up entre em contato com você para fins de marketing ou que a mesma dê os seus dados aos nossos parceiros a qualquer momento.

Se você não deseja mais ser contatado para fins de marketing envie um e-mail para info@moodup.team a solicite que seus dados de contato sejam apagados.

Quais são os seus direitos de proteção de dados?

A equipe Mood Up gostaria garantir que você esteja plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada usuário possui os seguintes direitos:

  1. O direito de acesso – você tem o direito de solicitar à equipe Mood Up quaisquer cópias dos seus dados pessoais.
  2. O direito de retificação – você tem o direito de solicitar que a equipe Mood Up corrija qualquer informação que você acredita estar imprecisa. Você também tem o direito de solicitar à equipe Mood Up uma complementação de qualquer informação que você acredita estar incompleta.
  3. O direito de apagar — você tem o direito de solicitar que a equipe Mood Up apague os seus dados pessoais, sob certas condições.
  4. O direito de restringir o processamento – você tem o direito de solicitar que a equipe Mood Up limite o tratamento dos seus dados pessoais, sob certas condições.
  5. O direito de se opor ao processamento – você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela equipe Mood Up, sob certas condições.
  6. O direito à portabilidade dos dados – você tem o direito de solicitar que a equipe Mood Up transfira os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer um pedido, nós temos um mês para responder você. Se você deseja exercer qualquer um destes direitos, entre em contato através do nosso

Email: info@moodup.team

Ligue-nos em: +48 61 611 38 76

Ou escreva para nós: Arena Business Center, Stablewskiego, 47/12, 60-213, Poznań, Polônia

O que são Cookies?

Um cookie é uma pequena porção de dados que um servidor envia para o navegador web do usuário que está acessando o mesmo. O navegador web então o salva e envia o mesmo arquivo de volta para o servidor em visitas posteriores.

Os cookies, portanto, são essencialmente uma forma do servidor lembrar daquelas pessoas que acessaram esse local anteriormente, permitindo que ele exiba conteúdos específicos.

Para mais informações, visite allaboutcookies.org.

Como nós usamos cookies?

A equipe Mood Up utiliza cookies de várias formas para melhorar a sua experiência no nosso site, incluindo:

  1. Entender como você usa o nosso site
  2. Funcionalidade – A equipe Mood Up usa estes cookies para que o
    reconheçamos no nosso site e recordemos das suas preferências selecionadas em sua última visita. Isso pode incluir o idioma de sua prefeência e o seu local. Uma mistura de cookies nossos e de terceiros são usados.
  3. Publicidade – A equipe Mood Up usa estes cookies para coletar informações sobre suas visitas em nosso site, o conteúdo que você viu, os links que você seguiu e informações sobre o seu navegador, dispositivo e seu endereço IP. A equipe Mood Up às vezes compartilha alguns aspectos limitados destes dados com terceiros para fins publicitários. Também podemos compartilhar os dados recolhidos online através dos cookies com nossos parceiros de publicidade. Isso significa que quando você visita outro site, você pode entrar em contato com publicidade com base nos seus padrões de navegação em nosso site.

 

Que tipos de cookies nós utilizamos?

Existem vários tipos de cookies que nosso site utiliza:

Nosso CookieNomeObjetivo do cookie 
Google Analytics  -ga
-gid
1P-JAR
A plataforma Google Analytics é utilizada para o rastreamento anônimo dos usuários que visitam o nosso site, para podermos personalizar a experiência de retorno de usuários. Os dados anônimos coletados também são passados para o Google Adwords, a fim de ajudar-nos com o alvo dos nossos anúncios.
Hubspot __hssrc
__hstc
Hubspotutk
messagesUtk
Estes nos permitem servir o nosso propósito de uma maneira mais eficiente usando nosso chatbot e a criar uma experiência de navegação melhor.
Facebook _fbc
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Identifica o navegador para propósitos de autenticação Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de propaganda, como ofertas em tempo real de terceiros

 

Como gerenciar os cookies

Você está no controle total da sua experiência de navegação e pode gerenciar seus cookies. Lembre-se, no entanto, que os cookies são profundamente úteis na criação de uma experiência personalizada para você em nosso site, caso eles forem apagados, você pode acabar perdendo algumas atualizações importantes.

Cada navegador possui diferentes maneiras de gerenciar seus cookies e você pode encontrá-las nos links abaixo.

Google Chrome

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Safari (Computador)

Safari (Dispositivos Móveis)

Navegador Android

Opera

Políticas de privacidade de outros sites Web

O site da equipe Mood Up contém links para outros sites. A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso site, por isso, se você clicar em um link de outro site, você deve ler a sua política de privacidade.

Alterações em nossa Política de Privacidade

A equipe Mood Up mantém a sua política de privacidade sob revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 10 de maio de 2019.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre a política de privacidade da equipe Mood Up envolvendo seus dados que mantemos armazenados ou caso você queira exercer algum dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco.

Envie-nos um e-mail no endereço info@moodup.team

Ligue-nos: +48 61 611 38 76

Ou escreva para nós usando o endereço Arena Business Center, Stablewskiego, 47/12, 60-213, Poznań, Polónia

Como entrar em contato com a autoridade competente

Se você deseja apresentar uma queixa ou se acha que a equipa de suporte não abordou o seu problema de maneira satisfatória, você pode entrar em contato com o Gabinete do Comissário responsável pela informação.

Email: kancelaria@uodo.gov.pl  

Endereço: rząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193, Warszawa